课业无忧用户协议:

为更好的向您提供优质的课后辅导服务,您应当阅读并遵守课业无忧用户协议。本协议是用户与学霸公社之间的法律协议,是用户注册学霸公社平台账号并使用学霸公社的课业无忧课后辅导服务的通用条款。请您务必审慎阅读,以下红色字体需重点阅读。除非您已阅读和同意本协议条款,并支付相关课程费用,否则您无权使用学霸公社的课业无忧课后辅导服务,您使用学霸公社的服务即视为您已阅读并同意以上协议的约束。

一、课程服务要求:

1.课业无忧的费用需按网站当前价格为标准。

2.辅导期间,学霸公社鼓励您与学霸之间沟通课业问题,也不阻止您与学霸私下沟通,但如私下出现您与学霸的非课业纠纷(如:①私下沟通后进行金钱交易②私下协商的服务范围超出产品现有的服务范围)等情况,学霸公社将不做出任何纠纷处理、不承担任何责任。

3.辅导内容为考前辅导、Quiz指导、课程重点章节讲解、考点串讲、教材重、难点总结等,辅导内容不包含代写、代修、代考等。如因您私下与学霸达成代写、代考、代修等非课业无忧辅导服务导致的任何后果,学霸公社将不承担任何责任。

4.在辅导期间内,学霸公社要求您需在学霸提交辅导周报后,对学霸本周的整体辅导情况进行评价。如不积极配合学霸辅导,不积极上传(下载)辅导资料、不积极或恶意评价辅导周报等,学霸公社有权单方取消您的账户资格,同时不会退还相应的辅导费用。

5.在辅导期间内,如您的个人原因,导致无法及时下载解答、上传辅导要求、添加新辅导要求等,应提前提出请求,并征得学霸和学霸公社课业管家的同意后,使用其他方式进行上传和下载。

6.课程辅导期间,如因学霸不积极配合辅导等情况,经学霸公社审核核实且情况属实后可免费更换学霸。

7.学霸公社不接受无理由的退课的要求。在辅导期间内,如因您个人原因,要求停止辅导,需通知学霸公社的课业管家,学霸公社会按照剩余课程费用中的80%退还于您。

二、责任范围及义务:

1.学霸公社所属公司享有对您在使用学霸公社平台提供服务过程中的一切活动的监督、提示、检查的权利,如果您的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定或学霸公社在平台公示的规则,学霸公社所属公司有权要求您纠正您的行为,并保留封停账号、追究责任等相关权利。学霸公社所属公司也有权制定您的相关管理制度和条款。

2.学霸公社仅提供相关的软件服务及订单服务,除此之外与相关软件服务有关的设备(如个人电脑、手机及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)、第三方支付方式手续费等均应由您自行负担。

3.辅导期间,您要服从学霸公社的安排和管理,积极配合学霸的辅导,需认真做好上传、下载、作业要求与有效评价的义务,可定期向学霸公社管理人员反映学霸辅导情况。

4.您应遵纪守法,遵守学霸公社有关规定;对个人安全及言语行为自行负责;如有违法违纪等行为,在口头劝告和书面警示无效及违反学霸公社条款和损坏学霸公社声誉等情况下,学霸公社有权注销您的账户。

三、其他:

1.本协议无新增条款,任何口头承诺均无效。履行期间如发生争议,由双方友好解决,若协商不成,依法向学霸公社所属公司所在地的人民法院起诉。本协议解释权归学霸公社所属公司所有。

2.其它未尽事宜,视情况协商解决,本协议具有同等法律效力。若未准守本协议约定的任何一项条款均被视为违约。

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